Отчет о состоянии маркетинга и тенденциях на 2025 год: данные от 1700+ маркетологов со всего мира

Узнайте о тенденциях, возможностях для роста и проблемах, с которыми бренды столкнутся в этом году, на основе данных более чем 1700 маркетологов из 170 стран, работающих в сфере B2B и B2C.

Автор сценария: Maxwell Iskiev (Макс Искиев - аналитик по исследованиям рынка в блоге HubSpot. Когда он не погружается в последние тенденции маркетинга, его можно застать за прослушиванием музыки или на пляже со своей собакой.)
Десятки новых статистических данных и идей, которые помогут вам получить практические и актуальные маркетинговые советы на 2025 год.

Если вы похожи на меня, то, вероятно, хотели бы иметь больше времени и ресурсов, чтобы справляться со своей работой, обдумывать революционные идеи, следить за тенденциями в сфере цифрового маркетинга и дарить своей аудитории незабываемые впечатления от бренда.

Я понимаю. Именно поэтому я составил этот обзор основных тенденций маркетинга на 2025 год. Я поделюсь некоторыми из моих любимых моментов из недавнего опроса HubSpot, в котором приняли участие более 1700 маркетологов B2B и B2C. Мы рассмотрим ключевые тенденции, инструменты и проблемы, на которых сегодня сосредоточены специалисты по маркетингу.

Кроме того, продолжайте читать, чтобы узнать мнение руководителей OpenAI, Asana, Adobe, Bitly и других компаний.

Основные тенденции цифрового маркетинга в 2025 году

1. Искусственный интеллект помогает маркетологам идти в ногу с растущими потребностями в контенте.

В 2024 году использование ИИ маркетологами выросло ошеломляющими темпами. И хотя существует множество инструментов ИИ, которые помогают решать самые разные маркетинговые задачи, современные маркетологи сообщили, что они особенно активно используют инструменты ИИ для создания контента, чтобы удовлетворять растущие потребности в контенте.

Интересно, что разные маркетологи используют ИИ для создания контента по-разному. В то время как некоторые сообщают об использовании ИИ для создания целых черновиков с нуля, одним из наиболее распространённых вариантов использования ИИ является преобразование контента из одного формата в другой.

Например, я обнаружил, что маркетологи могут использовать инструменты ИИ, чтобы превратить пост в блоге в сценарий для видео или видеоклип в пост в социальных сетях. ИИ позволил многим маркетинговым командам увеличить объём создаваемого контента без необходимости нанимать дополнительных сотрудников.

Если копнуть немного глубже, вот основные варианты использования ИИ, выявленные участниками нашего опроса:

1. Создание контента (с помощью генеративного ИИ для написания текстов, создания изображений, поиска идей и т. д.) (43%)
2. Исследования (с использованием генеративного ИИ для изучения рынка, поиска наборов данных, обобщения статей и т. д.) (34%)
3. Брейнсторминг (использование генеративного ИИ для поиска идей для контента) (27%)
4. Изучение того, как что-то делать (с помощью генеративного ИИ для изучения функции Excel, отладки кода SQL и т. д.) (40%)
5. Анализ данных/составление отчётов (с использованием генеративного ИИ для анализа или обработки маркетинговых данных) (35%)
6. Делайте заметки или подводите итоги встреч (27%)

Что касается типов контента, для создания которого маркетологи используют генеративный ИИ, я обнаружил, что чаще всего это посты в социальных сетях, электронные письма, публикации в блогах, темы для обсуждения, изображения и описания товаров.

Кроме того, многие маркетологи используют такие инструменты, как программное обеспечение для контент-маркетинга от HubSpot, чтобы всего за несколько минут превратить существующие публикации в блоге в посты в социальных сетях, рассылки, аудиофайлы и другие формы контента.

Также важно отметить, что, хотя многие из наших респондентов были сосредоточены на использовании ИИ для создания контента, ИИ способен выйти за рамки создания контента и охватить ряд смежных областей.

Как отмечает Дейн Вахи из OpenAI, занимающийся стратегическим маркетингом, «маркетологи только начали использовать ИИ, но пока в основном для создания контента. В 2025 году мы ожидаем, что маркетологи начнут использовать ИИ для креативных идей, принятия решений на основе данных, автоматизации рабочих процессов и стратегического мозгового штурма».

2. Многие маркетологи с трудом интегрируют искусственный интеллект в свои рабочие процессы.

Несмотря на растущую популярность инструментов для создания контента с помощью ИИ, наш опрос показал, что многие маркетологи всё ещё пытаются научиться эффективно использовать эти инструменты и интегрировать их в свои рабочие процессы.

Бриана Роджерс, вице-президент по маркетингу Miro, поделилась: «Маркетологам придётся научиться интегрировать ИИ в свою работу».

Она продолжила: «Сфера развивается так быстро, что нам нужно экспериментировать со всем… начиная с более устоявшихся вариантов использования, таких как применение машинного обучения для улучшения покупки рекламы или создание прогностических моделей ценности клиента, и заканчивая новыми сферами, такими как выявление закономерностей в пользовательских исследованиях и данных, помощь в разработке креативов и создание полноценных клиентских кампаний на основе ИИ».

Наш опрос показал, что, хотя маркетологи всё чаще инвестируют в ИИ, многие из них не уверены в своей способности использовать эти инструменты.

В частности, только 47% полностью или частично согласились с тем, что у них есть чёткое представление о том, как использовать ИИ в своей маркетинговой стратегии, и 48% полностью или частично согласились с тем, что у них есть чёткое представление о том, как оценивать влияние ИИ на их маркетинговую стратегию.

Более того, даже для маркетологов, которые разбираются в основах внедрения ИИ, этическая интеграция этих инструментов может стать серьёзной проблемой.

Доктор Ребекка Хиндс, руководитель лаборатории рабочих инноваций Asana, предупреждает: «Поколение Z бьет тревогу: они больше, чем любая другая демографическая группа, обеспокоены тем, могут ли их организации доверять поставщикам генеративного ИИ в соблюдении принципов ответственного подхода к ИИ».

Она продолжает: «Чтобы завоевать поддержку поколения Z в 2025 году, поставщики должны быть прозрачными, придерживаться чётких принципов ИИ и стремиться к этичным инновациям». Многим маркетологам это может быть довольно сложно.

3. ИИ оказывает значительное влияние, но он не должен заменять людей.

Хотя многие контент-маркетологи (в том числе и я) выражали обеспокоенность тем, что инструменты ИИ могут заменить создателей контента, наши недавние данные свидетельствуют о том, что это маловероятно.

Прошлые данные опроса HubSpot показывают, что подавляющее большинство маркетологов по-прежнему редактируют контент, созданный искусственным интеллектом. Это говорит о том, что инструменты ИИ действуют скорее как помощники, чем как полноценные разработчики контента.

Кроме того, ни клиенты, ни поисковые системы, скорее всего, не оценят чрезмерную зависимость от контента, созданного искусственным интеллектом.

Например, в недавнем посте старшего менеджера по маркетингу HubSpot Кёртиса дель Принсипи говорилось о наказании, которое было вынесено одному агентству после того, как оно опубликовало тысячи постов с помощью ИИ в рамках так называемого «SEO-ограбления».

Другие исследования выявили риск плагиата при использовании контента, созданного искусственным интеллектом, а Google Gemini (ранее Bard) позволяет перепроверять результаты, предоставляя ссылки на источники, которые подтверждают предоставляемую информацию.

Другими словами, ИИ определённо оказывает значительное влияние на мир создания контента, но я не думаю, что он сможет полностью заменить маркетологов-людей.

4. Социальные сети - это самый прибыльный маркетинговый канал.

В 2025 году маркетологи сообщают, что их организации будут нанимать сотрудников на руководящие должности, связанные с контентом, с особым акцентом на социальный контент.

Примечательно, что эта тенденция распространяется на все уровни организационной иерархии: от отдельных сотрудников, отвечающих за создание постов, до менеджеров и директоров, отвечающих за контент-стратегию.

Когда мы попросили маркетологов назвать три самые востребованные маркетинговые должности, на которые они планируют нанимать сотрудников в 2025 году, они назвали следующие позиции:

1. Создатель контента (15%)
2. Координатор социальных сетей (13%)
3. Специалист по стратегии в области социальных сетей (13%)
4. Креативный ассистент (13%)
5. Креативный директор (12%)

Очевидно, что социальные сети остаются главным приоритетом для современных маркетологов. Но что является причиной такого пристального внимания к социальным сетям?

Наше исследование «Тенденции в потреблении» за 2024 год показало, что социальные сети на самом деле являются предпочтительным каналом поиска товаров для поколения Z и миллениалов, а поколение X и бэби-бумеры также быстро привыкают к этому. На самом деле 64% представителей поколения Z, 59% миллениалов и 47% представителей поколения X сообщили, что за последние три месяца нашли товар в социальных сетях.

Этот опрос также показал, что 17% пользователей социальных сетей сообщили, что купили продукт в приложении за последние три месяца, каждый четвертый купил что-то по рекомендации влиятельного человека, а 19% отправили DM (прямое сообщение) для обслуживания клиентов.

На таких платформах, как Instagram*, TikTok и Facebook*, маркетологи могут создавать виртуальные магазины, чтобы пользователи могли совершать покупки, не выходя из приложения. От знакомства с брендом до рекомендаций инфлюенсеров, покупок в приложении и обслуживания клиентов через личные сообщения — социальные сети могут стать универсальным инструментом для всего пути клиента.

Поэтому неудивительно, что маркетологи быстро осваивают социальные продажи. Наш последний опрос о социальных продажах показал, что 87% маркетологов считают этот подход эффективным, а 59% сообщают, что в этом году они увеличили продажи в социальных сетях.

5. Facebook* по-прежнему остается мощной платформой для маркетологов.

Итак, социальные сети — это, безусловно, то, что нужно. Но какие платформы на самом деле приносят наибольшую пользу маркетологам?

Несмотря на то, что вы, возможно, слышали о «смерти» Facebook*, это по-прежнему самая популярная платформа для маркетологов: 58% респондентов опроса сообщили, что используют эту платформу в рамках своей маркетинговой стратегии.

Маркетологи также сообщают, что за последний год у Facebook* была самая высокая рентабельность инвестиций среди всех платформ социальных сетей: 40% респондентов указали, что эта платформа входит в тройку лидеров по рентабельности инвестиций.

В результате я не удивился, увидев, что более двух третей маркетологов планируют сохранить тот же уровень инвестиций или увеличить их в 2025 году.

6. Разборка Threads* vs X продолжается.

Хотя Facebook* остаётся лидером в сфере маркетинга в социальных сетях, противостояние между его платформой Threads* и X (ранее Twitter) продолжается.

Наши последние данные опроса показывают, что 68% маркетологов планируют продолжить или увеличить свои инвестиции в X в 2025 году, в то время как 59% планируют продолжить или увеличить свои инвестиции в Threads*. Кроме того, 8% маркетологов планируют впервые попробовать Threads* в 2025 году, и только 18% маркетологов включают X в тройку самых эффективных социальных сетей.

7. Визуальное повествование находится на подъеме.

Хотя эффективная контент-стратегия обычно предполагает использование целого ряда платформ, наши последние данные опроса показывают, что особенно популярны визуальные форматы, такие как короткие видеоролики, изображения и прямые трансляции.

Эти формы визуального повествования были одними из наиболее часто используемых форматов контента в 2024 году, а в 2025 году маркетологи планируют увеличить инвестиции во все три формата в большей степени, чем во все остальные.

Это меня не удивляет. В конце концов, в 2024 году все три этих формата, ориентированных на визуальное восприятие, были признаны одними из самых рентабельных, а платформы социальных сетей, ориентированные на визуальный контент (такие как YouTube, Instagram* и TikTok), в 2025 году также привлекли больше инвестиций, чем другие каналы.

Действительно, наша команда блогеров предсказывала возрождение коротких видео с момента появления TikTok во время пандемии, и сегодня в этом уже почти нет сомнений.

Короткое видео в настоящее время является основным форматом контент-маркетинга. Большинство маркетологов утверждают, что этот формат обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой.

В частности, когда их спросили о наиболее часто используемых форматах, маркетологи перечислили следующее (я выделил визуальные форматы жирным шрифтом, чтобы показать, насколько они распространены):

• Короткометражное видео (29%)
• Изображения (29%)
• Интервью (22%)
• Сообщения в блогах (19%)
• Потоковое видео в прямом эфире (19%)

Аналогичным образом, когда их спросили, какие форматы обеспечивают самую высокую рентабельность инвестиций, они подчеркнули:

• Короткометражное видео (21%)
• Изображения (19%)
• Потоковое видео в прямом эфире (16%)
• Интервью (15%)
• Сообщения в блогах (15%)

Важно отметить, что дело не только в том, куда были потрачены маркетинговые бюджеты в прошлом году, — это также тенденция, которая отражается в планах маркетологов на будущее. На вопрос о том, куда они планируют увеличить инвестиции в 2025 году, респонденты ответили:

• Короткометражное видео (17%)
• Изображения (15%)
• ОЗК (14%)
• Прямая трансляция (14%)
• Подкасты или другой аудиоконтент (13%)

Аналогичным образом, в сфере социальных сетей респонденты сообщили, что в 2025 году будут расти инвестиции в следующие социальные форматы:

• Youtube (30%)
• Instagram* (29%)
• TikTok (28%)
• LinkedIn (26%)
• Facebook* (26%)

Прия Джилл, вице-президент и глобальный руководитель отдела маркетинга SurveyMonkey, добилась значительных успехов в визуальном маркетинге.

Она объясняет: «Короткие видеоролики, изображения и пользовательский контент эффективны, потому что они соответствуют тому, как современная аудитория потребляет контент и взаимодействует с ним — быстро, визуально и естественно. Эти форматы привлекают внимание за считаные секунды и позволяют компаниям рассказывать захватывающие истории, которые находят отклик».

Это касается и нас в HubSpot — наша команда, работающая над блогом, тестирует короткие видеоролики для продвижения контента. Это связано с тем, что маркетологи видят, что платформы социальных сетей, ориентированные на видео, являются наиболее эффективными и обеспечивают наилучшую рентабельность инвестиций.

8. Нишевые влиятельные лица становятся ключевым каналом.

Хотя маркетинг влияния уже некоторое время является важным маркетинговым каналом, наш последний опрос подчёркивает растущую роль нишевых инфлюенсеров.

В 2024 году маркетологи сообщили, что используют и получают выгоду от инфлюенсеров с небольшим количеством подписчиков — то есть инфлюенсеров с менее чем 100 000 подписчиков — чаще, чем от инфлюенсеров с большим количеством подписчиков.

Наши респонденты отметили, что, несмотря на относительно небольшое количество подписчиков, эти нишевые инфлюенсеры предлагают доступ к аудитории с высокой лояльностью к бренду и доверием к нему, что делает их особенно ценными.

Паримал Дешпанде, старший директор по маркетингу продуктов Adobe Express, согласна с тем, что сотрудничество с создателем контента, который находит отклик у вашей целевой аудитории, может быть невероятно ценным. Она утверждает: «Ключ к успешному маркетингу — в создании аутентичности и доверия».

Он продолжает: «Контент, ориентированный на личность, создаваемый авторами и распространяемый по каналам, которые находят отклик у аудитории, является неотъемлемой частью этого процесса».

Таким образом, неудивительно, что почти каждый четвёртый респондент назвал маркетинг влияния одним из главных трендов 2024 года, при этом 68% сообщили, что в прошлом году сотрудничали с нишевыми инфлюенсерами.

Напротив, только каждый четвёртый респондент сообщил, что работал с инфлюенсером, у которого было от 100 000 до 1 миллиона подписчиков, и только 7% работали с инфлюенсерами, у которых было более миллиона подписчиков.

Чтобы узнать больше о том, как маркетологи в реальной жизни работают с инфлюенсерами, мы попросили директора по маркетингу Bitly Тару Робертсон рассказать о недавнем опыте её организации в сфере инфлюенс-маркетинга.

Она поделилась: «Во второй половине 2024 года мы запустили пилотную программу для инфлюенсеров в Instagram*, чтобы лучше понять, как известные личности и сообщества могут продвигать контент, вести обсуждения и повышать осведомлённость за пределами собственного канала Bitly».

И что же произошло?

Робертсон сообщает: «Результаты были впечатляющими. По сравнению с нашими средними показателями в Instagram*, мы увидели в 5 раз больше показов и просмотров видео, в 6 раз больше вовлечённости и рост числа подписчиков на 82%. В результате сотрудничество с инфлюенсерами становится всё более важной частью нашей общей маркетинговой стратегии как способ расширить охват, более эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией и демонстрировать измеримые результаты, сохраняя при этом доверие и аутентичность».

Если копнуть глубже, то, когда мы спросили респондентов о преимуществах работы с этими менее известными инфлюенсерами и авторами, они в первую очередь отметили, что их нишевые инфлюенсеры пользуются большим доверием у своих подписчиков.

Помимо этого, респонденты также отметили, что инфлюенсеры с меньшей аудиторией дают им доступ к более узким и сплочённым сообществам, а также в целом обходятся гораздо дешевле, чем инфлюенсеры с большей аудиторией.

Другими словами, количество подписчиков — это ещё не всё. Наш недавний отчёт о тенденциях в социальных сетях показал, что большинство маркетологов считают «качество контента» самым важным фактором при выборе инфлюенсеров для сотрудничества, а не количество подписчиков.

Действительно, как отмечает Аарон Корт, глава отдела маркетинга, роста и GTM в Craft Ventures, «в наши дни у людей очень высокие требования к тому, что они делают, как в бизнесе, так и в повседневной жизни».

В таких условиях «инфлюенсеры помогают преодолеть этот разрыв, прилагая целенаправленные усилия для формирования положительного отношения к бренду и распространения информации из уст в уста».

9. Изменения в конфиденциальности данных остаются сложной задачей.

От изменений в iOS до GDPR и планов Google по постепенному отказу от сторонних файлов cookie — я на собственном опыте убедился, что ужесточение правил конфиденциальности данных стало серьёзным препятствием для роста маркетинговой индустрии за последние несколько лет.

Как маркетолог, я знаю, что эти изменения могут вызывать раздражение, но, поскольку 84% респондентов в нашем недавнем опросе о потребительских тенденциях сообщили, что, по их мнению, конфиденциальность данных — это право человека, общественное мнение определённо смещается в сторону большей защиты персональных данных.

Таким образом, понятно, почему почти девять из десяти маркетологов (88%) сообщили, что изменения в сфере конфиденциальности данных, такие как GDPR, iOS и отказ Google от сторонних файлов cookie, повлияли на их общую маркетинговую стратегию за последний год.

Хорошая новость заключается в том, что существует множество инструментов и стратегий, которые современные организации используют для того, чтобы сочетать эффективный маркетинг с надлежащей защитой данных пользователей.

Чтобы узнать больше об этих альтернативах, я бы порекомендовал ознакомиться с этим постом в блоге, в котором подробно рассматриваются несколько решений.

10. Персонализация имеет важное значение.

Согласно результатам нашего последнего опроса, 86% маркетологов сообщают, что их клиенты получают в той или иной степени персонализированный опыт взаимодействия с их брендом. Что ещё более впечатляет, так это то, что целых 94% сообщают, что персонализированный клиентский опыт влияет на продажи их компании.

Другими словами, данные показывают, что предоставление персонализированного опыта как никогда важно.

В то же время исследования показывают, что большинству маркетологов не хватает важной информации о своей аудитории: только 65% утверждают, что у них есть качественные данные о целевой аудитории.

Действительно, когда мы спросили маркетологов, что они знают о своей целевой аудитории, менее половины ответили, что знают, где она потребляет контент, её основные демографические данные, интересы и хобби, не говоря уже о том, какие продукты её интересуют или о её покупательских привычках.

Чтобы решить эти проблемы, я обнаружил, что инструмент маркетинговой аналитики HubSpot может быть невероятно полезным. Этот инструмент предоставляет полезную информацию о поведении, предпочтениях и моделях взаимодействия клиентов, помогая маркетологам создавать более персонализированные и эффективные кампании.

Узнайте больше о персонализации с помощью HubSpot CRM.

Состояние маркетинга в 2025 году

Ежегодный отчет HubSpot о тенденциях входящего маркетинга

• Лучшие Маркетинговые Каналы
• Искусственный интеллект в маркетинге
• Управление конфиденциальностью
• Будущее маркетинга

Скачайте бесплатный отчет (на англ. яз.) Узнайте больше

11. Маркетологи по-прежнему борются с разрозненностью данных и изолированностью друг от друга.

Чтобы эффективно персонализировать маркетинговые усилия, вам нужен единый источник достоверных данных. К сожалению, наши данные свидетельствуют о том, что это по-прежнему является проблемой. Многие маркетологи сообщают, что сталкиваются с разрозненными источниками данных, разобщённостью внутри компании и отсутствием централизованного и доступного источника информации о своих клиентах.

На самом деле, только один из пяти маркетологов сообщил, что их маркетинговые данные полностью интегрированы с используемыми ими инструментами, а 30% рассказали, что взаимодействие между различными инструментами, которые они используют в своей маркетинговой деятельности, было либо незначительным, либо очень разобщённым.

Аналогичным образом, 28% респондентов считают, что им было несколько или очень сложно получать необходимые данные от других команд в своей компании, а 34% считают, что им было несколько или очень сложно делиться собственными данными с другими командами в своей компании. Эти проблемы создают «кризис разобщённости», который может помешать маркетинговым командам получить целостное представление о своих данных, а также снизить их качество.

Анна Джеймс, руководитель отдела аналитики рабочих инноваций в лаборатории рабочих инноваций Asana, красноречиво говорит о рисках, связанных с этим кризисом: «Маркетологи сталкиваются с чрезвычайно высоким уровнем цифрового выгорания из-за использования разрозненных инструментов и систем».

Таким образом, она утверждает, что «в 2025 году успех будет заключаться не в добавлении новых технологий, а в совершенствовании и оптимизации технологий, что позволит маркетологам сосредоточиться на креативности и более значимом влиянии».

И Джеймс не одинок в своих взглядах. Современные маркетологи осознают, насколько важно иметь единый источник достоверных данных для решения проблем, связанных с разрозненными данными и разобщёнными командами. Мы выяснили, что 82% респондентов считают, что наличие единого источника достоверных маркетинговых данных незначительно, в некоторой степени или очень полезно для их организации.

Единый источник достоверных данных напрямую решает основные проблемы, возникающие при несогласованности команд: отсутствие эффективной коммуникации, использование отделами продаж и маркетинга разных инструментов и трудности с обменом данными между командами. Вероятно, именно поэтому 69% маркетологов считают, что их CRM-система в некоторой степени или в значительной степени важна для успеха их общей маркетинговой стратегии.

Один из моих любимых способов получить доступ к единому источнику достоверных данных — внедрить CRM-систему, такую как HubSpot. CRM-система HubSpot интегрирует данные с инструментами, устраняя разрозненность и повышая согласованность между командами.

12. Использование данных больше не является приятным дополнением.

Хотя важность данных не является чем-то новым, результаты опроса этого года показывают, насколько критически важно, чтобы ваша маркетинговая организация действительно опиралась на данные.

Эффективное использование данных помогает маркетологам понять, насколько эффективны их различные стратегии, что, в свою очередь, помогает им продемонстрировать рентабельность инвестиций в свои усилия и принимать решения о будущих стратегиях.

В то же время мы обнаружили, что использование данных для понимания клиентов и определения их потребностей стало менее важным для современных маркетологов, по крайней мере отчасти потому, что работа с данными становится всё более сложной из-за растущих требований к конфиденциальности и безопасности.

Кроме того, когда мы попросили респондентов назвать самые серьёзные проблемы, с которыми они сталкивались при понимании и сборе данных о своей целевой аудитории, 21% указали на то, что потребители стали меньше доверять своим личным данным, 19% указали на низкое качество данных, а 18% отметили ужесточение правил конфиденциальности данных, которые ограничивают доступ к личным данным.

Тем не менее, наше исследование показывает, что, несмотря на эти трудности, использование данных перестало быть чем-то необязательным. В современных условиях соответствие маркетинговых инициатив бренда ценностям его клиентов зависит от доступа к точным и актуальным данным об этих клиентах.

Вероятно, именно поэтому, отвечая на вопрос о самых значительных изменениях в маркетинговой индустрии за последний год, 29% респондентов подчеркнули важность использования данных для разработки маркетинговой стратегии, а 26% отметили важность использования данных для демонстрации рентабельности инвестиций и ценности для бизнеса своих маркетинговых усилий.

Действительно, по мнению наших респондентов, самыми большими преимуществами разработки маркетинговой стратегии на основе данных являются возможность понять, какие маркетинговые стратегии наиболее эффективны (31% респондентов), повысить рентабельность инвестиций в маркетинг (30%) и более эффективно охватить целевую аудиторию (27%).

Как объясняет Прия Гилл из SurveyMonkey: «Мы добились успеха, используя данные (опросы и анкетирование), чтобы понять, что больше всего волнует нашу аудиторию, делая контент кратким и лаконичным, демонстрируя аутентичность, а также тестируя и совершенствуя наши идеи».

Эффективное использование данных может быть довольно сложной задачей, но для достижения успеха в современной бизнес-среде маркетологи не могут позволить себе не опираться на данные.

Что будет дальше в тенденциях маркетинговой индустрии

Если говорить о тенденциях, определяющих современную маркетинговую индустрию, то приведённый выше список — это лишь верхушка айсберга. Составляя этот список, я снова и снова поражался тому, насколько сложным и многогранным стал современный маркетинг.

Вот почему так важно знать о главных тенденциях современного маркетинга. Хотя в этой статье я упоминаю многие из своих главных тенденций, для подробного списка основных тактик, возможностей, проблем, каналов и контента, которые маркетологи будут использовать в 2025 году, я бы однозначно рекомендовал ознакомиться с нашим отчётом (на англ. яз.) «Состояние маркетинга в 2025 году».

В конце концов, когда дело касается маркетинга, я понял, что важно быть в курсе событий. Так что не бойтесь погружаться в данные!
___________________________________________
*Facebook, Threads и Instagram (принадлежат Meta, признана экстремистской и запрещена в РФ).